ระบบการค้าขายทางอิเล็กทรอนิกส์กระจายสินค้าได้อย่างไร

อีคอมเมิร์ซมีความสำคัญเพิ่มขึ้นเนื่องจากบริษัทต่างๆได้นำระบบช่องทางแบบคลิกและอิฐและคลิกแบบเพียว ๆ มาใช้ เราสามารถแยกความแตกต่างของระบบแชนเนลแบบคลิกจริงและแบบอิฐและคลิกที่ บริษัท ต่างๆนำมาใช้

บริษัท Pure-Click หรือ Pure-Play คือ บริษัท ที่เปิดตัวเว็บไซต์โดยไม่เคยมีมาก่อนในฐานะบริษัท

บริษัท Bricks-and-click คือ บริษัท ที่มีอยู่แล้วซึ่งได้เพิ่มเว็บไซต์ออนไลน์สำหรับอีคอมเมิร์ซ

ผู้ค้าปลีกออนไลน์แบบ Click-to-Brick ซึ่งต่อมาได้เปิดสถานที่ตั้งจริงเพื่อเสริมความพยายามทางออนไลน์

อีคอมเมิร์ซอาจเกิดขึ้นในเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือตามตลาดอีคอมเมิร์ซเช่นใน Amazon หรือ Tmall จาก AliBaba ช่องเหล่านั้นอาจได้รับการสนับสนุนโดยการค้าเชิงสนทนาเช่น แชทสดหรือแชทบอทบนเว็บไซต์ การค้าแบบสนทนาอาจเป็นแบบสแตนด์อโลนเช่นแชทสดหรือแชทบอทบนแอพพลิเคชั่นส่งข้อความ การโปรโมทผ่านทางรูปแบบวิดิโอ

เทรนด์อีคอมเมิร์ซร่วมสมัยแนะนำให้ บริษัท ต่างๆเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจแบบเดิมโดยเน้นที่ “ผลิตภัณฑ์ที่ได้มาตรฐานตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันและวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ยาวนาน” ไปสู่รูปแบบธุรกิจใหม่ที่เน้น “ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและปรับแต่งเอง” อีคอมเมิร์ซกำหนดให้ บริษัท ต้องมีความสามารถในการตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าที่แตกต่างกันและจัดหาผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายมากขึ้น

ด้วยตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้นข้อมูลของผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าในการเลือกและตอบสนองความต้องการจึงมีความสำคัญ เพื่อที่จะกล่าวถึงหลักการปรับแต่งจำนวนมากให้กับ บริษัท ขอแนะนำให้ใช้ระบบผู้แนะนำ ระบบนี้ช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าและช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจในระหว่างขั้นตอนการซื้อ

ระบบผู้แนะนำสามารถดำเนินการผ่านผู้ขายอันดับต้น ๆ บนเว็บไซต์ข้อมูลประชากรของลูกค้าหรือพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค